Conditions générales de vente d'ims Handling Technology GmbH (à compter de juillet 2025)

§ 1 Dispositions générales, champ d'application

(1) Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les transactions commerciales avec notre société, notamment aux livraisons, prestations et offres d'ims Umgangstechnik GmbH aux entreprises (article 14 du Code civil allemand), aux personnes morales de droit public et aux établissements publics. Elles s'appliquent également à toutes les relations commerciales futures, même en l'absence de réexamen exprès dans chaque cas particulier. Ces conditions générales sont réputées acceptées au plus tard à la réception des biens ou services, sous réserve que nous ayons porté leur applicabilité à votre attention au plus tard dans la confirmation de commande.

(2) Notre offre s’applique exclusivement à l’industrie, au commerce, à l’artisanat et aux professionnels indépendants.

(3) Toute contre-confirmation du client faisant référence à ses propres conditions générales de livraison et de paiement est expressément rejetée. Les dérogations à nos conditions générales ne nous sont opposables que si elles sont expressément confirmées par écrit par nos soins. C’est pourquoi tous les accords conclus entre nous et notre client pour l’exécution du contrat doivent être établis par écrit. Nos employés ne sont pas habilités à conclure d’accords verbaux annexes ni à donner de garanties qui dérogent aux présentes conditions générales et au texte du contrat écrit (confirmation de commande).

(4) Lorsque cela est nécessaire à des fins commerciales, nous sommes autorisés à stocker et à traiter les données du client numériquement conformément aux lois sur la protection des données (en particulier l'article 28 de la BDSG).

§ 2 Offre et conclusion du contrat

(1) Nos offres sont valables trois mois et ne sont pas contractuelles. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, notamment typographiques et de calcul. Toutes les offres s'entendent départ usine depuis notre site de Bretten.

(2) Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à l’offre si les normes techniques et/ou juridiques applicables doivent être adaptées.

(3) Les dessins, illustrations, dimensions, poids, échantillons ou autres données de performance ne sont contractuels que s'ils ont fait l'objet d'un accord exprès entre les parties et que le client a donné son approbation écrite. Nous nous réservons tous les droits de propriété et d'auteur sur les dessins, illustrations, documents et autres supports. Leur divulgation à des tiers requiert notre consentement écrit exprès, notamment pour les documents classés « confidentiels ».

(4) Le contrat n'est conclu qu'à réception de notre confirmation de commande écrite ou lors de la livraison. Toute modification ou tout avenant doit être établi par écrit. Les commandes confirmées par nos soins ne peuvent être annulées, sauf accord exceptionnel écrit de notre part. Dans ce cas, nous pouvons exiger une indemnité forfaitaire de 40 % du montant de la commande. Le montant de cette indemnité est en tout état de cause limité à la marge bénéficiaire usuelle du secteur.

(5) Les descriptions et illustrations des produits ims, ainsi que leurs spécifications techniques, sont données à titre indicatif. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques jusqu'à la livraison, à condition que ces modifications ne portent pas atteinte de manière injustifiée aux intérêts du client.

(6) Les produits sont fabriqués exclusivement selon les spécifications techniques de nos fournisseurs.

§ 3 Prix et modalités de paiement

Sauf indication contraire dans la confirmation de commande, les éléments suivants sont réputés convenus :

(1) Tous les prix s'entendent nets, hors TVA, et sauf convention contraire, départ usine Bretten, hors frais d'emballage et de transport. Les prestations et livraisons supplémentaires seront facturées séparément. Les réparations, le montage et autres prestations seront facturés en fonction du temps passé et des matériaux utilisés.

(2) Sauf convention contraire, nos factures sont payables en euros dans les 14 jours suivant la date de facturation sans déduction.

(3) Nous nous réservons le droit de refuser le paiement par facture pour certaines commandes et de vous proposer d'autres modes de paiement. Si des frais et intérêts ont déjà été courus sur le capital dû, nous sommes en droit d'imputer les paiements reçus en priorité aux frais, puis aux intérêts, et enfin au capital.

(4) Les lettres de change et les chèques ne sont acceptés pour le règlement de la dette qu'à titre d'acompte et n'affectent pas l'obligation découlant de la créance principale jusqu'au règlement définitif. Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque nous avons un accès libre aux fonds. En cas de remise de chèque, le paiement n'est considéré comme effectué que lorsque le chèque a été honoré. Nous ne sommes pas tenus d'accepter les chèques ou les lettres de change.

(5) Si nous prenons connaissance de circonstances mettant en doute la solvabilité du client, telles que des chèques ou des lettres de change sans provision ou un défaut de paiement, nous sommes en droit de suspendre toute livraison jusqu'au paiement intégral du solde dû et d'en exiger le paiement immédiat, même en cas d'encaissement de chèques. Dans ce cas, nous sommes également en droit d'exiger un paiement anticipé ou une garantie.

(6) Le client ne peut exercer une compensation, une rétention ou une réduction, même en cas de mise en demeure ou de réclamation reconventionnelle, que si ces réclamations reconventionnelles sont établies en droit ou incontestées. Le client ne peut exercer une rétention que si elle est fondée sur des réclamations reconventionnelles issues de la même relation contractuelle.

(7) En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des intérêts de retard au taux légal (article 288, paragraphe 2 du Code civil allemand) ainsi que des frais de relance. Si nous sommes en mesure de prouver un préjudice plus important dû au retard, nous sommes en droit de réclamer le montant correspondant.

§ 4 Livraison, délai de livraison et délai d'exécution

(1) Les dates ou délais de livraison indiqués sur la confirmation de commande sont donnés à titre indicatif. Une date de livraison ferme requiert notre contre-signature. Les accords verbaux sont insuffisants et non contraignants.

(2) Nous ne serons pas responsables des retards de livraison ou d'exécution dus à un cas de force majeure ou à des événements qui entravent ou rendent la livraison impossible – tels que grèves, lock-out, injonctions officielles, etc. –, même s'ils surviennent chez nos fournisseurs ou sous-traitants, et ce, même si des dates de livraison ont été contractuellement convenues. Nous serons dégagés de toute responsabilité découlant de tels retards. Dans ces circonstances, nous sommes en droit de reporter l'exécution de nos obligations pour la durée de l'empêchement, augmentée d'un délai raisonnable de reprise, ou de résilier le contrat en tout ou en partie pour la partie non exécutée.

(3) Si l'empêchement susmentionné se prolonge au-delà de trois mois, le client est en droit, après avoir accordé un délai raisonnable, de résilier le contrat pour la partie non exécutée. Si le délai de livraison est prolongé ou si le vendeur est libéré de ses obligations, le client ne pourra prétendre à aucun dommage et intérêt. Nous pourrons invoquer les circonstances susmentionnées si nous en informons le client sans délai indu.

(4) À la demande du client, nous indiquerons si la livraison sera effectuée dans un délai que nous fixerons ou si nous résilierons le contrat. Toute demande de dommages et intérêts de la part du client est exclue.

(5) En cas de retard de livraison imputable à notre responsabilité, le client a droit à des dommages et intérêts forfaitaires par semaine de retard, s'élevant à 1 % de la valeur de la livraison, dans la limite de 10 % de cette valeur. Le client ne peut prétendre à aucun autre dommage et intérêt.

(6) Si les délais ne peuvent être respectés pour des raisons indépendantes de notre volonté, la résiliation du contrat pour cause de retard est exclue. Si le non-respect des délais nous est imputable et que le client nous a accordé un délai de grâce raisonnable, ce dernier est en droit de résilier le contrat après l'expiration infructueuse de ce délai. Les présentes conditions générales ne permettent pas au client de réclamer des dommages et intérêts pour inexécution.

(7) Nous nous réservons le droit d'effectuer des livraisons partielles et de fournir des prestations partielles ; celles-ci pourront faire l'objet d'une facturation séparée. En cas de défaut de réception par le client, nous sommes en droit de réclamer des dommages et intérêts pour tout préjudice subi. Dès lors, les risques de détérioration et de perte accidentelles sont transférés au client. Les dispositions du point 6 des Conditions Générales restent applicables.

(8) En cas de défaut de réception par le client ou si l'expédition des marchandises est retardée ou reportée à sa demande, le client devra nous régler les frais d'entreposage encourus, à compter d'un mois après le défaut de réception ou la notification de sa demande. Nous pouvons également faire appel à un transitaire pour l'entreposage. Le client paiera un forfait de 50,00 € par jour d'entreposage, sous réserve de notre droit de prouver et de réclamer des frais d'entreposage supérieurs. Le client se réserve le droit de prouver qu'aucun frais d'entreposage n'a été engagé ou que les frais ont été inférieurs.

(9) Le délai de livraison est réputé respecté lorsque les marchandises ont été remises au transporteur ou ont quitté notre entrepôt pour expédition. Si l'expédition devient impossible sans que cela soit de notre fait, le délai est réputé respecté dès réception par le client de la notification de mise à disposition des marchandises.

§ 5 Sous-traitants

Nous sommes en droit de recourir à des sous-traitants pour remplir nos obligations contractuelles.

§ 6 Transfert des risques

Le risque est transféré au client dès la remise de la marchandise au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne désignée pour effectuer l'expédition, même en cas de livraison franco de port. Si l'expédition devient impossible pour des raisons indépendantes de notre volonté, le risque est transféré au client dès notification de la disponibilité de la marchandise pour l'expédition. À la demande et aux frais du client, nous assurons l'expédition contre le vol, la casse, les dommages liés au transport, l'incendie et les dégâts des eaux.

§ 7 Réserve de propriété

(1) Jusqu'au paiement intégral du prix d'achat convenu, toutes les marchandises livrées, y compris la documentation associée, restent notre propriété. Cette réserve de propriété s'applique jusqu'au paiement intégral de toutes les créances nées de la relation commerciale avec nous, présentes ou futures.

(2) Le client doit entreposer les marchandises soumises à la réserve de propriété avec le soin requis et les assurer adéquatement à ses propres frais contre l'incendie, les dégâts d'eau, le vol et tout autre risque de dommage. Le client nous cède par les présentes ses droits aux assurances dès la conclusion du présent contrat.

(3) Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral. Toute transformation ou modification des marchandises est toujours effectuée pour notre compte, sans aucune obligation de notre part. En cas d'extinction de notre (co)propriété par fusion, il est convenu que la (co)propriété du client sur le bien résultant nous sera transférée proportionnellement à sa valeur (valeur facturée). Le client détient notre (co)propriété à titre fiduciaire et sans frais.

(4) Le client nous cède par les présentes toute créance résultant de la revente des marchandises ou de la sous-licence du logiciel. Le client est autorisé, de manière révocable, à recouvrer ces créances. À notre demande, le client doit nous communiquer la créance cédée et le nom de son débiteur. ims est en droit de divulguer cette cession au débiteur du client.

(5) Nos clients n'ont généralement pas le droit d'incorporer nos biens à un bâtiment avant réception du paiement intégral, ce qui les rendrait partie intégrante de celui-ci. En cas de non-respect de cette clause, le client sera tenu de nous indemniser pour tout dommage ou perte de revenus qui en résulterait, notamment en cas d'insolvabilité du client final.

(6) Le client ne peut nantir ni céder nos marchandises à titre de garantie avant le paiement intégral. Le client nous cède par les présentes, à titre de garantie, toutes les créances résultant de la revente ou de toute autre cause légale (par exemple, assurance, responsabilité civile délictuelle) relatives à nos marchandises soumises à la réserve de propriété (y compris le solde des comptes courants) jusqu'au règlement de notre créance principale relative à la livraison. Nous autorisons révocablement le client à recouvrer les créances cédées pour notre compte et en son nom propre.

(7) En cas de vente de nos marchandises avant le paiement de nos factures correspondantes, le client conserve la propriété des marchandises et indique notre réserve de propriété.

(8) Le client est tenu d'assurer adéquatement les marchandises qui lui sont livrées – qu'elles soient dans leur état d'origine ou modifiées – contre tous les risques habituels, notamment l'incendie, le vol et les dégâts des eaux, et d'en prendre soin jusqu'au paiement intégral des factures correspondantes. Il s'engage en outre à nous informer à tout moment de la localisation des marchandises et de toute réclamation relative à leur revente, jusqu'au paiement intégral.

(9) En cas d'accès d'un tiers à nos biens, notamment par le biais d'une saisie, le client doit en informer immédiatement notre propriétaire afin que nous puissions faire valoir nos droits de propriété. Les frais de notification sont à la charge du client. Si le tiers est dans l'incapacité de nous rembourser les frais, judiciaires ou extrajudiciaires, qui en découlent, ces frais seront à la charge du client.

(10) En cas de manquement contractuel du client – ​​notamment en cas de défaut de paiement –, nous sommes en droit de reprendre possession de nos biens ou, le cas échéant, d'exiger la cession des créances du client à l'encontre de tiers. Le client nous cède par les présentes toutes créances à l'encontre de tiers. La reprise de possession ou la saisie des biens soumis à la réserve de propriété par nos soins n'emporte pas résolution du contrat.